Di solito non ci sono problemi quando vengono fatti acquisti su Amazon con la carta Crypto.com (Crypto.com card). Se riscontrate problemi con la transazione, controllate che sia tutto ok nell’app Crypto.com per smartphone. Controllate che non ci siano problemi con la carta e che la carta non risulti bloccata. Se in app non ci sono problemi, provate a fare un acquisto in un altro negozio online. Se va a buon fine allora contattate Amazon, in modo da capire se la vostra carta è stata bloccata sul sito per motivi di sicurezza. Se anche per Amazon non ci sono problemi con la carta, dovete contattare l’assistenza di Crypto.com.
N.B. Se il problema si presenta dopo che avete attivato la carta fisica di Crypto.com, vi invitiamo a leggere questo articolo:
https://faqthecrypto.com/ho-sempre-acquistato-su-amazon-tramite-la-mia-carta-virtuale-crypto-com-crypto-com-card-nellattesa-che-mi-arrivasse-quella-fisica-ora-che-ho-attivato-la-carta-fisica-non-riesco-piu-a-fare/