assistenza crypto.com

Ho provato a comprare online su Amazon con la mia carta Crypto.com, ma purtroppo il pagamento mi viene declinato. Devo abilitare i pagamenti internazionali nell’app Crypto.com?

Sì. Se avete provato a comprare su Amazon con la vostra carta Crypto.com (Crypto.com card), ma il pagamento…

Mi è stata bloccata la carta Crypto.com (Crypto.com card). Come posso fare per riattivarla?

Se la vostra carta Crypto.com (Crypto.com card) è stata bloccata, per prima cosa andate nell’app Crypto.com e vedete…

Ho sempre acquistato su Amazon tramite la mia carta virtuale Crypto.com (Crypto.com card) nell’attesa che mi arrivasse quella fisica. Ora che ho attivato la carta fisica non riesco più a fare acquisti, come mai?

Se avete problemi nel fare acquisti su Amazon, una volta che avete attivato la carta fisica Crypto.com (Crypto.com…

Ho provato a fare un acquisto su Amazon con la carta Crypto.com (Crypto.com card), ma la transazione mi viene rifiutata. Cosa devo fare?

Di solito non ci sono problemi quando vengono fatti acquisti su Amazon con la carta Crypto.com (Crypto.com card)….

Sono passati 2 giorni e il bonifico effettuato per depositare nel mio wallet Crypto.com ancora non è arrivato. Devo contattare l’assistenza?

Prima di contattare l’assistenza di Crypto.com, se non avete ricevuto nel vostro wallet il bonifico effettuato, vi consigliamo…

Al distributore automatico di benzina ho pagato con la carta Crypto.com (Crypto.com card). Mi sono stati bloccati 100 euro come pre-autorizzazione (più della cifra di benzina che ho messo), ma ancora non mi è stata rimborsata la differenza. È normale che ci voglia parecchio tempo oppure mi conviene scrivere all’assistenza di Crypto.com o chiedere informazioni al distributore?

Quando si fa benzina al distributore automatico vengono bloccati dei fondi come pre-autorizzazione quando si utilizza una carta…

Ho contattato l’assistenza di Crypto.com, ma sono passate alcune ore e non ho ricevuto risposta. Devo aprire un altro ticket?

No. Una volta contatta l’assistenza di Crypto.com non c’è bisogno di aprire un altro ticket per lo stesso…

Ho eliminato per sbaglio su Google Authenticator il codice che cambia continuamente per l’autenticazione a due fattori (2FA) per Crypto.com. Ora non posso accedere al mio account. Come posso fare?

Se avete per sbaglio eliminato su Google Authenticator il codice che cambia continuamente per l’autenticazione a due fattori…

Non riesco ad utilizzare la carta Crypto.com (Crypto.com card). Non sono ancora in possesso di quella fisica e vedo che quella virtuale presente nell’app è congelata (Freeze). Come mai?

Se vedete la vostra carta Crypto.com (Crypto.com card) congelata nell’app non dovete fare altro che fare tap sul…

Volevo provare a fare un bonifico SEPA verso il mio wallet di Crypto.com, ma c’è un errore nel mio nome, quando entro nell’app. Se vado su Settings il mio nome risulta corretto, ma facendo tap sul mio nome e andando sul mio profilo il nome risulta sbagliato. Cosa posso fare?

Se vedete che ci sono delle incongruenze nel vostro profilo Crypto.com, in questo caso un errore nel nome…